Gaziantep'te küçük bir spor salonu ya da stüdyo işletenlerden sık sık şunu duyuyoruz: "Zaten herkes bizi tanıyor, sayfaya ne gerek var?" Mahallede tanınmak değerlidir, ama yeni taşınan, çevre ilçeden gelen ya da bir arkadaşından adını duyan biri önce telefonuna bakar. Aşağıda en sık sorulan altı soruyu kısa cevaplarla topladık.
1. Herkes bizi tanıyorsa sayfa neden gereksiz değil?
Şehitkamil'in yeni mahallelerine taşınan biri sizi tanımaz. Şahinbey'de çalışıp akşam başka bir semte dönen kişi de tavsiyeyle adınızı duyar ve doğrulamak ister. Sayfa, bu kişilerin sorularına siz yokken de cevap verir.
2. Sayfada en çok hangi bilgi aranıyor?
Çalışma saatleri, ders programı ve adres tarifi. Spor salonlarında deneme dersi ya da üyelik için kime ulaşılacağı da sık aranan bir bilgidir. Bu dört şeyi sayfanın ilk ekranına koyun.
3. Yoga ve dans stüdyoları için ders programı nasıl yazılmalı?
Gün, saat ve ders adını içeren sade bir liste yeterlidir. Yeni başlayanlara uygun derslerin ayrıca işaretlenmesi ilk kez gelecek kişiyi rahatlatır. Programı görsel yerine düz yazı olarak koyarsanız güncellemek de kolaylaşır.
4. Kişisel antrenörler ve masaj terapistleri ne yazmalı?
Çalıştığınız mekânı, seansların nasıl yapıldığını ve randevunun nasıl alınacağını yazın. Spa merkezlerinde ve masaj terapistlerinde hizmetin ne olduğunu ve ne kadar sürdüğünü anlatmak yeterlidir. Sağlık iddiası ya da sonuç vaadi yazmayın, çünkü bu hem yanıltıcıdır hem de güveni azaltır.
5. Fotoğraf olarak neyi göstermeliyim?
Salonun, stüdyonun ya da çalışma odanızın gerçek fotoğraflarını: aydınlık, düzenli ve temiz. Soyunma alanı ve ekipman düzeni de müşterinin merak ettiği şeylerdendir. Üyelerin yüzlerini göstermeden önce izin almayı unutmayın.
6. Sayfayı ne kadar sıklıkla güncellemeliyim?
Ders programı ya da çalışma saati değiştiğinde aynı gün, bunun dışında ayda bir kez sayfayı baştan sona okuyun. Bayram ve yaz tatili gibi dönemlerde önceden not eklemek de işe yarar.
Bu altı sorunun cevabı aslında tek bir şeyi söylüyor: müşteri karar vermeden önce sorularının cevabını bulmak ister. İlk taslağı hızlıca görmek isterseniz ücretsiz sayfa aracını deneyebilirsiniz; fotoğraflarınızı ve programınızı yerleştirdiğinizde sayfa hazır olur.
Kısacası, mahallede tanınmak güçlü bir başlangıçtır, ancak yeni müşteriyle buluşmak için sayfadaki doğru bilgi de en az o kadar önemlidir. Küçük bir sayfa, çevrenizin dışındaki insanlara da kapınızı açar.
Comments
Thank you, your comment will appear after review.